Система активации услуг EFFTS™ N²

Развитие телекоммуникационной отрасли привело к расширению спектра услуг и сервисов, предоставляемых абоненту. Для обеспечения автоматизированного управления услугами необходимо обеспечить единую точку управления — систему активации, или управления услугами, тесно интегрированную с сервисными подсистемами и оснащённую стандартными интерфейсами для приёма запросов на реконфигурирование.

Дополнительной сложностью, с которой сталкиваются современные операторы, является усложнение инфраструктуры и сервисов как таковых. Если раньше базовые сервисы могли быть созданы в рамках одной системы управления и организованы на оборудовании одного производителя, то теперь для создания сервиса может потребоваться конфигурирование разнородного оборудования нескольких производителей, использующих разные технологии — следовательно, система активации услуг должна поддерживать сложные, многокомпонентные сервисы, требующие последовательного реконфигурирования ряда объектов.

Система активации услуг N² обеспечивает управление интегрированными услугами широкополосного доступа, телефонии и видео. Система предназначена для автоматизированного конфигурирования конечного оборудования, отвечающего за предоставление услуг абоненту, а также для сбора данных о конфигурации конечного оборудования. Система выгодно отличается от аналогичных систем западных производителей своей гибкостью, высокой производительностью, эффективным управлением ресурсами и простотой интеграции.

Отличительные особенности системы активации услуг N²:

• модульная архитектура позволяет легко наращивать производительность системы, распределяя нагрузку между серверами;
• управление ресурсами обеспечивает работу с разными устройствами по различным протоколам, не создавая излишней нагрузки на управляемые системы;
• гибкие средства настройки системы позволяют описывать сложные последовательности операций, включающие восстановления состояния, повторные попытки и т. п.;
• поддержка широкого спектра протоколов обеспечивает интеграцию с различными устройствами и системами;
• контроль времени исполнения запросов используется для онлайн транзакций с ограничением максимального времени ожидания;
• высокая производительность, требуемая для управления услугами с абонентского портала, а также в случае массовой миграции.

Функциональные возможности системы:

• приём запросов на изменение состояния услуг от внешних систем;
• проверка запросов и их декомпозиция на шаги, относящиеся к отдельным устройствам и системам в соответствии с описанием услуги;
• распределение шагов между обработчиками;
• выделение необходимых ресурсов, — установленных соединений, прав на установление соединения и т.п., — с учётом ограничений для данного типа устройств, общего количества используемых в настоящий момент соединений, ограничений на одновременное использование одного ресурса несколькими запросами и т.п.;
• выполнение алгоритма взаимодействия, определённого для конкретного шага, с использованием выделенных ресурсов;
• протоколирование процесса взаимодействия;
• отслеживание ошибок, возникающих при взаимодействии, выделение основной ошибки;
• восстановление начального состояния реконфигурируемой системы, в случае необходимости;
• возврат результатов выполнения запросов.

В уже установленных и функционирующих решениях система обеспечивает управление следующими услугами:

• широкополосный интернет доступ по Ethernet;
• широкополосный интернет доступ по DSL;
• MPLS VPN;
• L2 VPN;
• телефонные услуги с программного коммутатора;
• услуги IP ТВ;
• хостинг;
• электронная почта.